Konfliktbewältigung
Für neue Chancen in der Zusammenarbeit
Sie gehen sich im Team aus dem Weg, in Besprechungen reagieren sie emotional, aggressiv oder mit Rückzug, ganze Abteilungen meiden sich, jedes Wort wird auf die Goldwaage gelegt, zwischen dem Projektteam und den Vorgesetzten klappt die Kommunikation nicht mehr, Führungskräfte, die eigentlich zusammenarbeiten müssen, machen sich das Leben schwer, Abstimmung gleich null, Ihre Kunden bekommen das mit ...
Ist das eine Facette Ihres Alltags? Wenn auch überzeichnet, trotzdem belastend?
Mein Angebot
Ich unterstütze Sie bei der Klärung und Bewältigung von Konflikten indem ich die Konfliktparteien begleite, im Seitenwechsel, die Perspektive der anderen Seite wahrnehmen zu können. Beide Parteien bekommen die Möglichkeit, eigene, meist verborgene Bedürfnisse beim Namen zu nennen und dem jeweils anderen Zuzuhören. In der Konfliktklärung kann ein Schlagabtausch nicht verhindert werden, jedoch wird die Eskalation durch meine verantwortliche Gesprächsführung stark strukturiert, verlangsamt und mit Lösungsimpulsen angereichert. Nach einem Sturm kehrt Frieden ein.
Ihr Nutzen
- Konflikte werden kompetent, selbstverantwortlich und schnell geklärt, ohne sie zu eskalieren
- Konfliktparteien können wieder produktiv und zielorientiert an der Sache arbeiten
- Teams bzw. der Führungskräfte erfahren Entlastung, weil Schlichtungs- und Abstimmungsaufgaben wegfallen
- das Zugehörigkeitsgefühl steigt und das Arbeitsklima verbessert sich
- Entscheidungen werden zielbezogen getroffen und von beiden Parteien mitgetragen
- Vereinbarungen sind verbindlich
- Es herrscht auch Klarheit, wenn sich unüberwindbare Gräben nicht mehr schließen lassen
Welchen konkreten Bedarf haben Sie?
Nutzen Sie ein kostenloses Erstgespräch um sich zu informieren.
